טורטל ישראל — דף הבית

תנאי רכישה ושימוש באתר

התנאים החלים על השימוש באתר טורטל ישראל ועל רכישת מוצרי Tortle מאל הארץ בע״מ.

עודכן לאחרונה: 24 בספטמבר 2026

כללי

אתר טורטל ישראל מופעל על ידי אל הארץ בע״מ, ח.פ. 514220458 (״החברה״), היבואן המורשה של Tortle בישראל. פרטי ההתקשרות עם החברה מופיעים בסוף העמוד.

רכישה באתר כפופה לתנאים אלה. אין באמור בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות הצרכן לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, והתקנות שמכוחו.

המוצר והמחיר

המוצר הנמכר באתר הוא כובע טורטל Lucky Elephant, במידות S, ‏M ו-L. תיאור המוצר, טווחי היקף הראש לכל מידה, הוראות השימוש והנחיות הבטיחות מופיעים בעמוד המוצר. יצרן המוצר: Tortle Products, LLC.

מחיר הכובע: 230 ₪, כולל מע״מ. דמי משלוח: 50 ₪ להזמנה (לא לכל פריט), בנוסף למחיר המוצרים. הסכום הכולל מוצג בדף התשלום לפני אישור ההזמנה.

התמונות באתר נועדו להמחשה.

ביצוע ההזמנה

ההזמנה מתבצעת בדף התשלום של iCount, המופעל מטעם החברה: שם בוחרים מידה, מזינים את פרטי המשלוח ואת פרטי התשלום. פרטי כרטיס האשראי מוזנים בדף התשלום בלבד ואינם מוזנים באתר זה. תנאי לתוקף ההזמנה הוא אישור העסקה על ידי חברת האשראי.

זמינות המידות והמלאי העדכנית מוצגת בדף התשלום. אם לאחר ההזמנה יתברר שהמוצר שהוזמן אזל, נודיע לכם על כך בטלפון או בדוא״ל ונשיב לכם את מלוא הסכום ששולם, או — אם תבחרו בכך — נציע לכם מידה או מוצר חלופיים.

משלוח ואספקה

המוצרים נשלחים לכל הארץ באמצעות חברת שילוח חיצונית. אין איסוף עצמי. המשלוח נשלח לכתובת שמסרתם בהזמנה.

זמן האספקה: עד 7 ימי עסקים מרגע קבלת אישור העסקה מחברת האשראי.

אם המשלוח מתעכב, נעדכן אתכם. אי־אספקה במועד מקנה לכם זכות לבטל את העסקה ללא דמי ביטול, כמפורט בעמוד ביטול עסקה.

ביטול עסקה והחזרות

אפשר לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן. הדרכים לביטול, המועדים וסכומי ההחזר מפורטים בעמוד ביטול עסקה והחזרות.

מוצר פגום, מוצר שגוי או אי־התאמה

קיבלתם מוצר פגום, מוצר או מידה שונים ממה שהזמנתם, מוצר שאינו תואם את הפרטים שנמסרו לכם, או שהמוצר לא סופק במועד? פנו אלינו בטלפון או בדוא״ל. במקרים אלה תוכלו לבטל את העסקה ולקבל החזר מלא של הסכום ששולם, ללא דמי ביטול. זאת בנוסף לכל זכות אחרת העומדת לכם לפי דין.

המידע באתר

המידע באתר הוא מידע כללי, ואינו מחליף ייעוץ או בדיקה של איש/אשת מקצוע בתחום הבריאות.

קניין רוחני

התכנים באתר — טקסטים, תמונות, איורים וסרטונים — שייכים לחברה או לבעלי הזכויות בהם, ואין להעתיקם או להשתמש בהם ללא רשות. Tortle® הוא סימן מסחרי של Tortle Products, LLC.

פרטיות

השימוש במידע אישי מתואר במדיניות הפרטיות.

שינויים בתנאים

החברה רשאית לעדכן תנאים אלה. על הזמנה חלים התנאים שהיו בתוקף בעת ביצועה.

אל הארץ בע״מ

ח.פ.:
514220458
כתובת למשלוח דואר והתכתבות:
יד חרוצים 6, נתניה

אין במקום תצוגה, קבלת קהל או איסוף עצמי של מוצרי Tortle.